Dentro de UMTS podemos encontrar diferentes tipos de servicio,
cada uno asociado a unas restricciones determinadas que nos
permite establecer unos parámetros mínimos ( QoS ), necesarios
para poder ofrecer el servicio con calidad .
Si llevamos esto a la práctica UMTS propone ofrecer mecanismos
de QoS en las diferentes capas que lo componen. De esta forma
para que un usuario reciba un servicio con QoS han de ponerse de
acuerdo todos los elementos de UMTS, ya que entre ellos han de
negociar como llevar a cabo dicha tarea. Este característica se
conoce como “End-to-End QoS “.

Fig. 2.1 Desglose de diferentes niveles en la escala de QoS.
En el estándar podemos encontrar definidos los siguientes servicios, donde
cada uno de ellos queda definido por unas características admisibles respecto
a tasa de error y retardo permisible para ofrecer dicho servicio.
Resumiendo las necesidades de cada servicio presentamos la
siguiente figura (Fig. 2.2) donde se muestra la relación entre los
servicios y los parámetros deseados para cada uno de ellos.
1. Conversacional - Servicios de VoIP
2. Interactivo - Juegos y aplicaciones móviles.
3. Backgroud - Servicios como WWW
4. Streaming - Aplicaciones de vídeo, etc
Conversational | Streaming | Interactive | Background | |
Ejemplos de servicios finales que habilitan | Voz conversacional Videoteléfono Telemetría/telecontrol Juegos interactivos | Audio alta calidad Vídeo Transferencia de ficheros Imagen estática Telemetría (monitorizar) | Mensajería de voz Navegación web Transacciones Correo electrónico | Descarga de BB.DD. Descarga de correo Telemetría (telemedida) SMS |
Tipos de datos | Audio/video/datos | Audio/video/datos | Audio/datos | Datos |
Simetría | Bidireccional | Unidireccional | Uni y bidireccional | Unidireccional |
Ancho de banda | 4,25 – 384 kbps | 32 – 384 kbps | 4,25 – 384 kbps | Hasta 384 kbps |
Retardo máximo | <200 – 400 ms | <10 s | <1 s | >10 s |
Latencia máxima | Baja | Baja | Baja a media | Alta |
Tolerancia a errores | Media a alta | Nula a media | Nula a alta | Nula |
Tecnologías de red | GSM/UMTS | GPRS/UMTS | GPRS/UMTS | GSM/GPRS/UMTS |
Fig. 2.2 Especificaciones de las necesidades de los diferentes servicios.

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